Оценочная экспертиза
Товароведческая экспертиза товаров и оборудования
Товароведческая экспертиза устанавливает качество товара, характер и причину дефектов (производственный или возникший при эксплуатации), степень снижения потребительских свойств и рыночную стоимость. Назначается по спорам с продавцами и импортёрами, при оценке залога, страховых и таможенных разбирательствах. Именно разделение заводского брака и нарушения правил эксплуатации решает исход дела о возврате или замене. Выводы строятся на профильных ГОСТ, техрегламентах и методиках, а не на субъективной оценке.
Когда назначается
- Спор о возврате или замене некачественного товара по Закону о защите прав потребителей
- Определение размера ущерба при заливе, пожаре, порче при транспортировке
- Оценка остаточной стоимости имущества для раздела, торгов или залога
- Таможенные споры о классификации товара и его стоимости
- Отказ продавца признать выявленный дефект производственным
Вопросы эксперту
- Соответствует ли товар требованиям ГОСТ, техрегламента и условиям договора?
- Имеются ли дефекты, каков их характер — производственный или эксплуатационный?
- Какова причина возникновения выявленных дефектов?
- Является ли дефект устранимым и какова стоимость его устранения?
- На сколько снизилась потребительская стоимость товара из-за дефектов?
- Какова рыночная стоимость товара на дату исследования?
- Пригоден ли товар для использования по прямому назначению?
Нормативная база
- 73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности»
- Закон РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей»
- ст. 79 ГПК РФ, ст. 82 АПК РФ о назначении экспертизы
- Профильные ГОСТ на группу товаров и технические регламенты ТС
- 135-ФЗ «Об оценочной деятельности» при определении стоимости
Пример из практики
По иску к автосалону покупатель требовал вернуть деньги за внедорожник с вибрацией трансмиссии, а салон ссылался на «неправильную эксплуатацию». Разборка узла и замеры показали дефект сборки коробки передач — заводской брак. Суд взыскал стоимость автомобиля и неустойку, положив заключение в основу решения.
Частые вопросы
Чем товароведческая экспертиза отличается от независимой оценки?
Оценка отвечает только на вопрос о стоимости. Товароведческая экспертиза сначала исследует качество и дефекты товара, устанавливает их причину и уже затем считает снижение стоимости. Для суда важна именно эта причинно-следственная часть.
Нужен ли сам товар или достаточно документов?
По возможности исследуем товар в натуре — это позволяет вскрыть скрытые дефекты и провести замеры. Если предмет утрачен, работаем по актам, фотографиям, накладным и материалам дела, оговаривая ограничения в заключении.
Сколько стоит экспертиза и от чего зависит цена?
Итог зависит от вида товара, количества единиц, необходимости лабораторных испытаний и выезда. Точную цену называем после просмотра документов.
Можно ли провести экспертизу до суда?
Да. Досудебное заключение помогает оценить перспективы и часто снимает спор с продавцом без иска. При обращении в суд оно становится основанием для назначения судебной экспертизы.
Кто оплачивает экспертизу в судебном процессе?
Средства вносит сторона-инициатор на депозит суда по ст. 96 ГПК РФ. По итогам дела расходы возлагаются на проигравшую сторону по ст. 98 ГПК РФ.
Другие виды в этой группе
Стоимость и сроки
от 15 000 ₽
* Стоимость указана справочно, не является публичной офертой в значении ст. 437 ГК РФ. Итоговая стоимость определяется после изучения материалов.